Tilfredse medarbejdere og kunder driver overskud hos nordjyske JKE
Køkkenvirksomheden JKE i Nordjylland viser fremgang i resultatet i et uforudsigeligt marked, hvor forbrugerne holder igen. Virksomheden har succes med at sætte tilfredse medarbejdere og kunder højt samt at investere i nye produkter, flere butikker samt bæredygtige tiltag.
Årets resultat for 2024 i køkkenvirksomheden JKE blev et plus på 3,2 mio. kr. mod 1,2 mio. kr. året før.
”2024 blev et vækst-år for os på resultatet, hvilket der er grund til at være tilfreds med i et marked, som er ganske vanskeligt. Både i forhold til stigende produktionsomkostninger og forbrugere, som fortsat er tilbageholdende,” siger Freddy Lauridsen, CEO hos JKE i Jerslev i Nordjylland.
Han ser imidlertid positivt på fremtiden. Dels fordi han forventer et 2025, hvor især flere forbrugere igen vil investere i et nyt køkken, og dels på grund af den kurs, som virksomheden har sat og forfølger. Forventningen er derfor også en voksende omsætning i 2025.
Tilfredse medarbejdere og kunder giver succes
”Vi har stort fokus på, at kunderne skal opleve, at de får mere end forventet for pengene: stærkt nordisk design og en meget høj kvalitet, som gør vores produkter langtidsholdbare. Samme høje ambitionsniveau har vi med hensyn til at være en arbejdsplads, hvor man rigtig gerne vil være medarbejder. Forudsætningen for at have tilfredse kunder starter med tilfredse medarbejdere, som er stolte af de køkkener, de laver. Det er JKE-medarbejderne. Derfor er dét fokus en væsentlig årsag til vores succes,” siger Freddy Lauridsen.
I 2024 nåede JKE den højeste kundetilfredshed i virksomhedens lange levetid med over 94 pct. tilfredse kunder i Norden samt en score på 4,8 på (Trustpilot). Tilfredsheden med JKE som arbejdsplads (Great Place to Work) viser, at 94 pct. af medarbejderne synes, at det er et godt sted at arbejde. Virksomheden har en stærk teamånd og er kun et mulehår fra at være blandt Danmarks 25 bedste arbejdspladser.
I 2024 fortsatte JKE mange års investeringer i medarbejdernes sikkerhed og sundhed, fx med indførelse af flere løfteanordninger og optimering af maleranlæg. Desuden hersker der udbredt medarbejderinvolvering, og der er indført kompetenceløn og -udvikling i produktionen. En særlig indsats for at få virksomhedens dygtige seniormedarbejdere til at blive lidt længere er også indført. Et arbejde, der følges af et forskerhold fra Roskilde Universitetscenter.
Investerer i nærhed til kunderne
JKE har løbende investeret i at styrke sin tilstedeværelse i Norden og har i dag 73 butikker/salgssteder i Danmark og resten af Norden. Både i Sverige, Norge og Danmark åbnede JKE i 2024 nye butikker. I Danmark var det i Glostrup og Esbjerg.
Og JKE har et mål om at komme endnu tættere på kunderne. I Danmark ønsker JKE at udvide med flere køkkenbutikker i byer som København, Hillerød, Køge, Næstved, Slagelse, Holstebro, Herning, Aabenraa, Randers og Silkeborg.
”Vi oplever en stigende efterspørgsel efter at blive en del af JKE-brandet. Både fra potentielle og interesserede nye forhandlere og fra kunder i markedet. Det skyldes bl.a., at vi har holdt fast i vores strategi om det nordiske design, det gode håndværk og høj kvalitet samt, at vi løbende introducerer nye innovative produkter,” siger Freddy Lauridsen.
Naturens materialer og skift i forbrug
På produktsiden investerede JKE også i 2024 i produktudvikling. Der lanceres nye produkter og farver hvert år, og hver andet år særlige signaturprodukter, der nytænker køkkenets funktioner eller design.
JKE har stort fokus på at producere så bæredygtigt som muligt – og gerne i naturlige materialer som fx certificeret, europæisk træ og linoleum, som er et rent naturmateriale.
Et ønske om gennemsigtighed vedr. produkterne har resulteret i, at JKE i 2024 har gennemført livscyklusanalyser (LCA-analyser) samt miljødeklarationer på alle produkter, så virksomheden har fuldt indblik i hvert produkts miljøpåvirkning gennem hele dets livscyklus - fra vugge til grav. Det betyder, at al information er tilgængelig, så det er muligt at sammenligne køkkenmodeller og bordplader og træffe det mest bæredygtige valg.
”Stadig flere forbrugerne har en bevidst holdning til deres forbrug. Mange flere end tidligere tænker over de produkter, som de køber. Ikke bare i forhold til, hvordan produkterne ser ud og fungerer, men også i forhold til intentionerne bag. Her passer vores arbejde med bæredygtighed og filosofi om at lave køkkener, der holder til livet, rigtigt godt,” siger Freddy Lauridsen.
Hans grundholdning er, at et JKE-køkken er for godt til at blive smidt væk efter 10-12 år, hvor mange køkkener bliver skiftet. Derfor vil alle nye køkkener fra JKE fremover blive født med en individuel QR-kode, så forbrugerne nemt kan se, hvilke fronter, dimensioner osv. det enkelte JKE-køkken har. Det gør det ekstra nemt at opgradere køkkenet med tiden i stedet for at købe nyt.
Yderligere oplysninger kontakt:
Freddy Lauridsen, CEO hos JKE, tlf.: 4040 9888, mail: frela@jke-design.dk
Se mere om JKE: www.jkedesign.dk
Vedhæftede pressefoto af Freddy Lauridsen, CEO hos JKE, kan frit benyttes samt pressefoto af JKE-køkken.
Fakta – JKE og nøgletal
Grundlagt i 1970 i Jerslev i Nordjylland ud fra et ønske om at sætte det gode håndværk og kvaliteten i højsæde. Her ligger køkkenvirksomheden stadig, og filosofien er uforandret.
93 medarbejdere og 73 butikker/salgssteder i Danmark og resten af Norden.
Produktionen i Nordjylland er CO2e neutral. Her produceres køkkener på baggrund af 100% grøn energi, dvs. fra vind, vand og sol. Og målsætningen er, at køkkener fra JKE skal blive grønnere og grønnere dag for dag. I dag er 99% af materialerne i JKE-køkkenerne genanvendelige.
JKE arbejder kontinuerligt med klimaforbedringer, herunder på transportområdet. Et mindre klimabelastende fragtkoncept er indført med mere samkørsel og biobrændstof i stedet for fossile brændstoffer.
JKE er i dag ejet af Ballingslöv koncernen.
JKE er snedkerkvalitet uden det koster en bondegård
50 år med snedkerkvalitet
