JKE key visual

Siemens hvidevarepakke

For kun kr. 9.995,-
Læs mere om tilbudet
>>

Garanti- og Tryghed

Vi ved, at et køkken handler mere om liv end om låger. Køkkenet er familiens arne, hvor der steges, snakkes, spises, gabes, grædes og grines. Derfor er det vigtigt for os at give dig tryghed - både nu og her i købsprocessen og i de mange år fremover, hvor køkkenet er rammen om livet.

Medlem af Køkken Anke Foreningen
JKE Design A/S er som producent medlem af KAF. Det er frivilligt for JKE Designs forhandlere at være medlem af Køkken Anke Foreningen (KAF) under Dansk Byggeri. Medlemsskab giver dig en ekstra tryghed, fordi du har mulighed for at klage over køkkenleverancer til Byggeriets Ankenævn og få en uvildig behandling af din sag, hvis du føler, at du er blevet forkert behandlet i forbindelse med et køkkenkøb.

25 års tryghedsgaranti
JKE Design nøjes ikke med at lave et køkken, der ser godt ud. Det skal også kunne holde til både hverdag og fest. Derfor giver vi dig 25 års funktionsgaranti på alle bevægelige metaldele som fx hængsler, skuffeudtræk, gryderiste, trådkurve og karruseller. Det betyder, at alle de vitale metaldele, der er dækket af garantien, vil blive repareret eller udskiftet i indtil 25 år fra leveringstidspunktet. Vores produkter bliver løbende udviklet og forbedret, og vi forbeholder os derfor retten til at levere et sammenligneligt produkt, hvis det oprindelige produkt er udgået af vores sortiment.

5 års funktionsgaranti
På servo-drive systemet yder vi fem års funktionsgaranti.

2 års reklamationsret på resten
Du har to års reklamationsret på tilbehør som fx affaldssystemer, gaspatroner, spejle, skuffeindsatse, diverse elektrisk udstyr, vaske og blandingsbatterier i henhold til Købelovens bestemmelser. Vi henviser samtidig til producentens egen garantiordning.

Suppleringsgaranti
Hvert år udvikler vi nye modeller og tager andre ud af sortimentet. Vi garanterer dig dog altid to års suppleringsmulighed på dine skuffe- og lågefronter, så du kan supplere dit køkken i op til to år, efter af modellen er udgået af vores sortiment.

Vi yder ikke garanti, hvis ...
Vi forudsætter, at dit nye køkken eller bad er monteret og vedligeholdt efter vores vejledninger. Skulle det ikke være tilfældet, får det konsekvenser for garantien. Fejlbehæftede varer må ikke monteres, og garantien dækker ikke, hvis tingene har været opbevaret, monteret eller anvendt forkert. Garantien dækker ikke normal slitage, som fx overflader omkring greb eller slag og ridser, der opstår efter monteringen. Garantien bortfalder også, hvis tingene har været udsat for hård behandling, fået fugtskader som følge af dårlig forsegling og er rengjort med forkerte rengøringsmidler.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg opdager en fejl?
Når du modtager dit nye køkken eller bad, skal du gøre anmærkning på fragtbrevet, hvis der er synlige fragtskader. Finder du en fejl ved de ting, du har købt hos os, skal du inden otte dage henvende dig i butikken med din faktura, hvor ordrenummeret fremgår. Vi undersøger varen og afgør, om den er dækket af garantien. Er den det, erstatter vi med en ny eller udbedrer fejlen hurtigst muligt.